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四病區(qū)便民措施

作者：來源：發(fā)布時(shí)間：2016/11/22 15:30:00

??本崗位便民服務(wù)措施

1、幫助病人聯(lián)系家屬及其他關(guān)系人，可為病人提供生活用品；

2、備有一次性紙杯，提供飲用水；

3、設(shè)便民箱，內(nèi)有衛(wèi)生紙、調(diào)羹、一次性筷子、老花鏡等方便病友使用，提供塑料袋為新入院家屬裝衣服；

4、為需要的患者提供住院清單，及時(shí)核查、解答病人疑問，杜絕多收費(fèi)，亂收費(fèi)現(xiàn)象，維護(hù)病人利益；

5、提供健康教育咨詢服務(wù)，備有常見疾病健康資料，對(duì)住院病人進(jìn)行健康教育；

6、設(shè)立意見箱，聽取病人意見，不斷進(jìn)取

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